比內容生產更首要的 是構建“好好說話”的環境

更新:2017-10-28    編輯:恨安    來源:GeGuai    人氣:加載中...    字號:|

“我并沒有什么認知,很多時候,我的想法都是在環境中產生的!

說這句話的雖然不是什么名人,但它揭示了一個普遍的認知理論:人們從環境中作出理解和判斷,從而形成自己的一些認知。

在不同的環境下,用戶會產生不同的內容,這些內容聚合在一起就形成了圈層?v觀互聯網中層出不窮的內容性產品,沒有自身特性的往往下載量寥寥無幾;而做的好的都是做好了自身的語境。

比如說網易云音樂,大家就想起精彩的評論;談到豆瓣,就呈現出一個文藝畫像;天涯論壇讓人想到雜談;知乎給人高質量和專業化的印象……他們之所以能夠擁有內容優勢,就是做好了自己的“產品環境”。

網易云:高情感的評論氛圍讓其突圍

網易云音樂剛出來的時候,當時的QQ音樂、蝦米音樂、酷狗音樂等,不少都做了十多年了。因為大家的競爭點都在音樂版權上,所以產品同質化很明顯。網易云抓住了“音樂社交”的理念,利用強情感的評論,讓用戶數量兩年內突破了一億。

網易云創造了一種環境,在這個環境里歌單是大家最主要的的共同關注點。你可以聽或分享,更首要的是可以隨心所欲地評論。

音樂的曲調和歌詞中所富含的感情,往往能夠激發出人的感情。你可以是一個半路出家的樂評人。

也可以在聽情歌的時候化身情圣,講述自己的故事。

比內容生產更首要的 是構建“好好說話”的環境

沒有故事,那就盡情吐槽。

比內容生產更首要的 是構建“好好說話”的環境

音樂激發的情感含混了前后臺行為的界限,而且它不斷地給你推送定制歌單,在找到共鳴團體的歷程中,網易云形成了互動儀式必備的群體高興。個體越參與其中,越能感受到情感連帶,從而形成穩固的群體團結。

和用“音樂社交”開啟了以情感為連帶的獨特UGC體系不同,知乎一開始就建立了自己的風格和規則。

知乎:高質量風格定位 形成內容優勢

一般來說,媒介的內容特點抉擇了受眾群體,而他們也反過來影響媒介。做好內容和用戶定位,是內容運營的關鍵一環。

知乎建立了高質量的風格定位,同時找準了以精英群體和業務喜歡者為主的目標用戶。同時通過投票機制等,讓自己營造出了客觀、理性、認真的社區氛圍。

此前知乎上 “南京杭州哪個好”引發的兩位大神“最有文化對撕”,就一下子火了起來,刷爆了網絡。

比內容生產更首要的 是構建“好好說話”的環境

在這種環境下,知乎的用戶就會遵守這種規則,扮演好自己“專業”和“精英”的角色,成功地參與互動,也就形成了全部共同體的態度。優質的產品體驗感促生了優質的內容生產,在“內容為王”的今天維持著強有力的競爭力。

做內容生產前 先構建“好好說話”的環境

在現在的內容生產生態中,想讓用戶說什么,最好的辦法之一是首先構建好“說話的環境”。表面上用戶會基于興趣、事件、主題等關系產生聚合,但是實質上它是一種話語交流的環境。

在不同的話語環境下,人們會根據其他成員、整體秩序等,把自己分成不同的自我,從而交融到里面。比如同一個人,在朋友圈可能是一個認真生活的形象,而在微博上是個搞怪逗趣的人,在豆瓣上文藝而憤青。

不同的環境觸發了我們不同的一面,環境也不斷因自我的活動而被重新建構。圈層認同感的建構帶來的同類內容,實際上讓內容發布也變成了有參照式的意見發布,這種方式更容易讓人感受到群體壓力。在這種交互中二者不斷得以更新。

因此,有的時候與其天天等著用戶說什么,不如先構建好自己的“說話環境”,,看看你想讓你的用戶說什么。

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